নিয়ম ও শর্তাবলী

১. ভূমিকা

7ju77-এ স্বাগতম, বাংলাদেশের বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং এবং স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্মে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপনার 7ju77 ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট পরিষেবায় (সামগ্রিকভাবে "প্ল্যাটফর্ম") অ্যাক্সেস ও ব্যবহার পরিচালনা করে। একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ অ্যাক্সেস করে, বা যেকোনো বাজি ধরে, আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মত হয়েছেন।

7ju77 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনগুলি প্ল্যাটফর্মে প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে। পর্যায়ক্রমে এই শর্তগুলি পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব। আপনি যদি কোনো আপডেট করা শর্তের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

২. যোগ্যতার শর্তাবলী

7ju77 নিবন্ধন ও ব্যবহার করতে, নিম্নলিখিত সমস্ত শর্ত সর্বদা পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। 7ju77 কঠোরভাবে ২১+ বয়সসীমা প্রয়োগ করে। নাবালকদের অ্যাক্সেস নিষিদ্ধ এবং ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তি দ্বারা পরিচালিত যেকোনো অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে।
• আপনাকে এমন একটি এখতিয়ার থেকে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করতে হবে যেখানে প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনলাইন জুয়া নিষিদ্ধ নয়। আপনার অবস্থানে অনলাইন জুয়ার বৈধতা যাচাই করা আপনার একক দায়িত্ব।
• আপনাকে কোনো স্ব-বর্জন রেজিস্টারে তালিকাভুক্ত থাকা উচিত নয় বা 7ju77 বা কোনো অনুমোদিত অপারেটর দ্বারা বর্তমান অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ থাকা উচিত নয়।
• আপনাকে সঠিক, সত্য এবং সম্পূর্ণ নিবন্ধন তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং যেকোনো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্তের কারণ।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

প্রতিটি খেলোয়াড়কে 7ju77-এ শুধুমাত্র একটি (১) অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি দেওয়া হয়েছে। একই বা ভিন্ন ব্যক্তিগত তথ্যের অধীনে ডুপ্লিকেট বা একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। নিবন্ধন সম্পন্ন করতে আপনাকে অবশ্যই:

• পরিচয় যাচাইয়ের জন্য (KYC) একটি বৈধ সরকার-প্রদত্ত ছবি সহ পরিচয়পত্র (যেমন, জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট, বা ড্রাইভিং লাইসেন্স) জমা দিন।
• আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত একটি বৈধ এবং সক্রিয় মোবাইল নম্বর প্রদান করুন, কারণ এটি অ্যাকাউন্ট প্রমাণীকরণ এবং লেনদেন নিশ্চিতকরণের জন্য ব্যবহার করা হতে পারে।
• পর্যায়ক্রমিক অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনায় সম্মতি দিন। 7ju77 পরিচয় যাচাইকরণ মানের সাথে চলমান সম্মতি নিশ্চিত করতে যেকোনো সময় আপডেট করা ডকুমেন্টেশন চাইতে পারে।

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য ব্যক্তিগত এবং গোপনীয়। আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে পরিচালিত সমস্ত কার্যকলাপের জন্য আপনি সম্পূর্ণ দায়ী। আপনি যদি অননুমোদিত অ্যাক্সেস সন্দেহ করেন, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

৪. জমা ও উত্তোলন

7ju77 জনপ্রিয় বাংলাদেশি পেমেন্ট চ্যানেলের মাধ্যমে দ্রুত, নিরাপদ লেনদেন সমর্থন করে। সমস্ত আর্থিক কার্যকলাপ নিম্নলিখিত শর্তের অধীন:

• গৃহীত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলির মধ্যে bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank এবং নির্বাচিত প্রধান ব্যাংক অন্তর্ভুক্ত। উপলব্ধ পদ্ধতিগুলি পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই পরিবর্তন হতে পারে।
• ন্যূনতম জমার পরিমাণ এবং উত্তোলনের সীমা প্রযোজ্য এবং প্ল্যাটফর্মের ক্যাশিয়ার বিভাগে প্রকাশিত। এই পরিমাণগুলি BDT (বাংলাদেশি টাকা, ৳) তে উল্লেখ করা হয়েছে।
• মানক অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) প্রোটোকল অনুযায়ী, উত্তোলন শুধুমাত্র মূল জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতি এবং অ্যাকাউন্টের তথ্যে প্রক্রিয়া করা হবে। 7ju77 যেকোনো উত্তোলন ছাড়ার আগে সহায়ক ডকুমেন্টেশন চাইবার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• পেমেন্ট প্রদানকারীর পক্ষ থেকে সমস্যা, সিস্টেম ডাউনটাইম, নেটওয়ার্ক ব্যর্থতা, বা খেলোয়াড় দ্বারা প্রবেশ করা ভুল অ্যাকাউন্টের তথ্য সহ বিলম্ব, ব্যর্থ লেনদেন বা ক্ষতির জন্য 7ju77 দায়ী নয়।

আমাদের জালিয়াতি প্রতিরোধ কাঠামোর অধীনে সন্দেহজনক হিসেবে চিহ্নিত লেনদেন পর্যালোচনার অপেক্ষায় আটকে রাখা হবে। প্রতারণামূলক আর্থিক কার্যকলাপে জড়িত খেলোয়াড়দের অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং যেকোনো জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে।

৫. বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

7ju77 যোগ্য খেলোয়াড়দের স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক ডিল এবং অন্যান্য প্রচারমূলক প্রণোদনা অফার করতে পারে। সমস্ত বোনাস নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তের অধীন:

• প্রতিটি প্রচারমূলক অফারে নির্দিষ্ট বাজি ধরার শর্ত (রোলওভার শর্ত) রয়েছে যা বোনাস-প্রাপ্ত যেকোনো জয় উত্তোলন করার আগে অবশ্যই পূরণ করতে হবে। বাজি ধরার শর্ত এবং যোগ্য গেমগুলি পৃথক প্রমোশন পেজে বিস্তারিত।
• বোনাসগুলি হস্তান্তরযোগ্য নয়, নগদে বিনিময়যোগ্য নয়, এবং স্পষ্টভাবে অন্যথায় উল্লেখ না করা হলে অন্যান্য অফারের সাথে একত্রিত করা যাবে না। কোনো প্রমোশনের নির্দিষ্ট শর্তে অন্যথায় না বলা থাকলে একবারে একটি অ্যাকাউন্টে শুধুমাত্র একটি সক্রিয় বোনাস অনুমোদিত।
• 7ju77 পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো প্রচারমূলক অফার প্রত্যাহার, পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যে খেলোয়াড়রা বোনাস কাঠামোর অপব্যবহার করার চেষ্টা করে — মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং, আরবিট্রেজ বেটিং বা সমন্বিত খেলা সহ — সমস্ত বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে এবং তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।

ন্যূনতম জমা, গেমের সীমাবদ্ধতা, বোনাস জয় থেকে সর্বোচ্চ উত্তোলন এবং মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ সহ যেকোনো পৃথক অফারের সম্পূর্ণ বিবরণের জন্য, অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পেজ দেখুন।

৬. দায়িত্বশীল গেমিং

7ju77 দায়িত্বশীল গেমিং অনুশীলনের প্রচারে সম্পূর্ণ প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং সর্বদা বিনোদনের একটি উপভোগ্য রূপ হওয়া উচিত, কখনই আর্থিক চাপ বা ব্যক্তিগত কষ্টের উৎস নয়। সমস্ত খেলোয়াড়দের তাদের ব্যয়ের উপর নিয়ন্ত্রণ বজায় রাখতে তাদের অ্যাকাউন্ট সেটিংসে ব্যক্তিগত জমা এবং বাজি ধরার সীমা নির্ধারণ করতে দৃঢ়ভাবে উৎসাহিত করা হচ্ছে।

আপনি যদি মনে করেন যে আপনার গেমিং কার্যকলাপ সমস্যাজনক হয়ে উঠছে, স্ব-বর্জন বিকল্প, কুলিং-অফ পিরিয়ড বা অ্যাকাউন্ট বন্ধ নিয়ে আলোচনা করতে [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনি স্বীকৃত সমস্যাজনক জুয়া সংস্থাগুলি থেকে স্বাধীন সহায়তাও নিতে পারেন। 7ju77 কঠোরভাবে ২১+ নীতি মেনে চলে — ২১ বছরের কম বয়সী কোনো খেলোয়াড়কে এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন বা খেলার অনুমতি নেই।

৭. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

7ju77 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই বিধানগুলির যেকোনো একটি লঙ্ঘনের ফলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ, স্থায়ী নিষেধাজ্ঞা এবং সমস্ত ব্যালেন্স ও জয় বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• অটোমেটেড বট, সফটওয়্যার স্ক্রিপ্ট, AI-সহায়তা সরঞ্জাম, বা অমানবিক পদ্ধতিতে বাজি ধরতে, প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করতে বা অন্যথায় যেকোনো গেম বা পরিষেবার সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে কোনো যান্ত্রিক উপায় ব্যবহার করা।
• মানি লন্ডারিং, প্রতারণামূলক চার্জব্যাক বা জমা বা বাজি ধরার জন্য অবৈধ কার্যকলাপ থেকে প্রাপ্ত তহবিল ব্যবহার করার যেকোনো রূপে জড়িত হওয়া।
• লাইভ ক্যাসিনো সেশনের সময় রিয়েল-টাইম গেমের তথ্য শেয়ার করা সহ যেকোনো গেমে অন্যায্য সুবিধা অর্জনের জন্য অন্য খেলোয়াড় বা প্ল্যাটফর্মের কর্মীদের সাথে যোগসাজশ করা।
• প্রযোজ্য গেমের নিয়মের অধীনে অন্যথায় প্রদান করা হবে না এমন জয় পেতে প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যারে প্রযুক্তিগত ত্রুটি, গ্লিচ বা ফাঁকফোকর শোষণ করার চেষ্টা করা।

৮. মেধা সম্পত্তি

7ju77 প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত সমস্ত বিষয়বস্তু — সফটওয়্যার, সোর্স কোড, টেক্সট, গ্রাফিক্স, লোগো, আইকন, ছবি, অডিও ক্লিপ, ভিডিও উপকরণ এবং গেম ডিজাইন সহ — 7ju77 বা এর লাইসেন্সকৃত বিষয়বস্তু প্রদানকারীদের একচেটিয়া সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য কপিরাইট, ট্রেডমার্ক এবং মেধা সম্পত্তি আইন দ্বারা সুরক্ষিত। 7ju77-এর স্পষ্ট পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়া প্ল্যাটফর্ম থেকে প্রাপ্ত কোনো উপকরণ পুনরুৎপাদন, বিতরণ, পরিবর্তন, অভিযোজন, অনুবাদ, প্রেরণ, প্রদর্শন, সম্পাদন, প্রকাশ, লাইসেন্স, ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি, স্থানান্তর বা বিক্রি করা যাবে না।

৯. গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহার আমাদের গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত, যা এই নিয়ম ও শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ গঠন করে এবং সেগুলির পাশাপাশি পড়া উচিত। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত ডেটা অনুশীলনে সম্মতি দেন। আমরা সর্বদা আপনার ব্যক্তিগত এবং আর্থিক তথ্য রক্ষা করতে SSL এনক্রিপশন এবং শিল্প-মান নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করি।

১০. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, 7ju77 এবং এর পরিচালক, কর্মচারী, অংশীদার, এজেন্ট এবং লাইসেন্সদাতারা — লাভ, ডেটা, সুনাম বা অন্যান্য অদৃশ্য ক্ষতি সহ — কোনো পরোক্ষ, আকস্মিক, বিশেষ, পরিণামগত বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবেন না: (ক) প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার বা অ্যাক্সেস করতে অক্ষমতা; (খ) বিষয়বস্তুতে কোনো ত্রুটি বা বাদ পড়া; (গ) আপনার ট্রান্সমিশন বা ডেটায় অননুমোদিত অ্যাক্সেস বা পরিবর্তন; বা (ঘ) প্ল্যাটফর্ম সম্পর্কিত অন্য যেকোনো বিষয়।

7ju77 সার্ভার আউটেজ, ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যা বা তৃতীয়-পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর ডাউনটাইম সহ কোনো প্রযুক্তিগত ব্যর্থতার জন্য দায়ী নয় যা গেমপ্লে বাধাগ্রস্ত করতে বা আর্থিক লেনদেন বিলম্বিত করতে পারে। যেখানে 7ju77-এর নিজস্ব অবহেলা আর্থিক বৈষম্যের প্রত্যক্ষ কারণ, আমরা দ্রুত বিষয়টি তদন্ত ও সমাধান করব।

১১. শর্তে সংশোধনী

7ju77 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো অংশ সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। আপডেট করা সংস্করণটি একটি সংশোধিত "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সহ এই পেজে প্রকাশিত হবে। যেকোনো পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্মের আপনার ক্রমাগত ব্যবহার নতুন শর্তের আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আমরা এই পেজটি পর্যায়ক্রমে পুনরায় দেখার পরামর্শ দিচ্ছি, বিশেষত প্রধান প্ল্যাটফর্ম আপডেটের পরে বা BPL মৌসুম, T20 বিশ্বকাপ, ঈদ বা পহেলা বৈশাখ প্রচারাভিযানের মতো মূল প্রচারমূলক সময়কালে।

১২. পরিচালক আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যা ও পরিচালিত হবে। প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার থেকে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে, 7ju77 ব্যবহারকারীদের প্রথমে [email protected]এ আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করতে উৎসাহিত করে। আমরা সমস্ত অভিযোগ দ্রুত ও ন্যায্যভাবে পরিচালনা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। যদি সরাসরি যোগাযোগের মাধ্যমে কোনো বিরোধ সমাধান না হয়, উভয় পক্ষ পারস্পরিক সম্মত একটি নিরপেক্ষ সালিশি প্রক্রিয়ার মাধ্যমে সমাধান চাইতে সম্মত। এই শর্তগুলির কোনো কিছুই একজন ভোক্তা হিসাবে আপনার যেকোনো বিধিবদ্ধ অধিকার সীমাবদ্ধ করে না।